阿里受阻建智能物流资源整合促智慧城市建设

速途网华南讯 5月29日消息，由阿里组建的智能物流体系正式启动。阿里为什么要组建这样的物流体系，智能物流作为智慧城市的一部分，又将占据怎样的地位?

马云昨日在深圳发布会上指出，去年一年中国网络零售市场交易规模达13,205亿元，目前的物流体系没有办法支撑每天两亿只的包裹，搭建物流智能骨干网，力求实现全国各地24小时内受货到。”

对于这样的大胆设想，深圳市智慧城市研究院院长吴红辉指出，这不仅是为未来淘宝自身业务发展提供坚实的保障。另一个方面，物流管理也要适应时代的发展需求，从传统的物流向智能物流转换，实现信息技术的融合，将大数据、物联网充分融合，实现物流体系快捷、高效的操作。

吴院长说，购物是物流大的应用之一，和我们的生活息息相关，和智能社区一样，智能物流也比较容易在全国大面积推广，并被企业接受，是智慧城市应用的典型，智能物流对智慧城市方方面面都将产生影响。”

此次组建的物流体系，近乎囊括主要的大型物流公司：富春物流、顺丰、三申通、圆通、中通、韵达等。成立于1994年的天天快递公司，服务客户30万余家，网点5000个，作为一家老牌物流公司，如何看待?

天天快递方面表示，淘宝以小包裹快件为主，而小包裹大部分是用快递，所以淘宝要更好的发展，就必须完善物流体系。快递比邮政价格便宜、速度快捷，是最好的选择。随着淘宝的交易额度增加，货出量随之增加，要保证淘宝的信用度，除了质量，更要做好服务，服务不到位，客户也不会认可，阿里和申通、顺丰等快递公司合作，也是为了让顾客有更多的选择。

阿里巴巴作为一个电子商务平台，需要服务卖者和买者。而物流是阿里最大的漏洞也是当前最头疼的事情，物流问题引起的投诉事件越来越多，但阿里并没有什么办法控制，也没有办法解决。做这样的事，并非天猫的强项，阿里智能物流也面临质疑。

道可道物流方面则表示不看好马云做这件事情，快递行业水至深，马云虽然有资本有钱，但缺少对这个个行业本质的理解和经验，资源的整合是一个复杂的事情。

深圳市电子商务协会秘书长高聖涵指出，电子商务未来的市场不可估量，但电子商务物流这块尚不能配套，阿里作为电商企业的龙头，很清楚需要什么物流，怎样完善。从天猫和淘宝的发展来看，很多客户认为它们质量不可靠，其实有时候也是在物流这块出现问题，例如：损坏、丢失，这也造成淘宝、天猫的信誉丢失。阿里将顺丰、申通等快递公司组合，也是进行了资源的整合和完善，但具体操作方法现在还未知。(白萍)

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