老年人易入消费陷阱烟台探索建设涉老维权体系

□王强　梦雪　翔宇　报道　 11月16日,栖霞的农民自发来到市区广场进行文艺表演。

原标题：烟台探索建设涉老维权体系

近日，烟台市司法局、市老龄办联合下发《关于集中开展老年人维权活动的意见》，决定在全市集中开展老年人维权活动。据了解，截至2012年底，烟台市老年人口占总人口的比例高达20.25%,老龄人口激增，侵犯老年人权益案件频发，涉老维权体系建设意义也日益凸显。

老年人易入消费陷阱

今年4月，为了让刚刚患过脑中风的老伴尽快康复，家住芝罘区的李女士参加了一家公司组织的专家报告会。对方极力向她推荐一种保健品，并宣传该保健品对治疗脑中风有奇效，服用10天就可见明哈尔滨白癜风医院显疗效。李女士当场买了半年的药量，共5盒，一盒3980元，合计人民币19900元。然而，老人服用后出现头晕、心慌的感觉，且服用15天后也未见任何疗效。

保健品销售对象主要是老年人，由于老年人对社会的认知感减弱，和社会交流减少，造成老年人比较信任同龄人。不沈阳整形医院哪家好法保健品经营者利用部分老年人的弱点，采用多种方式坑骗老年人。

“目前许多行业都有托儿，我们经常接到类似的举报电话，老年人由于热心、判断能力相对较弱等原因，往往容易受到不法分子的欺骗。”烟台市消费者协会12315举报热线工作人员介绍说。生活中消费领域的骗局不少，骗术花样百出，老年人由于是特殊的消费群体，往往成为消费领域骗子下黑手的对象。

维权有心理障碍

烟台市芝罘区赵子力和老伴有一个儿子。2009年老两口和儿子协议：赵某和老伴将他们名下的住房赠给儿子，儿子在两位老人过世之前不享有居住权。双方对协议作了公证。办完手续后，儿子开始还每年给老人生活费，不定期上门看望老两口。但到了2012年3月，儿子停止给老两口生活费，不再上门，不再履行赡养义务。赵某和老伴想要收回房子，遭到儿子拒绝。

无独有偶，家住烟台蓬莱市的戈振英也遭遇了类似的情况。她有6个子女，以往每个子女都挺孝顺，都履行赡养义务。到2012年2月时，子女因家产分割问题产生矛盾。子女猜测戈振英会将财产留给小儿子，不再进行赡养义务。

“从老年人投诉子女的案例看来，实际上许多老人在投诉时心里都十分矛盾，既希望法律帮助自己解决问题，又要照顾儿女的脸面，不想把事情搞大。还有个别的老人怕家丑外扬，不愿把亲人告上法庭，造成老年人维权路上最大的心理障碍。同时部分老年人法律意识淡薄、一些案件案值小请不起律师也造成了老年人维权难。”烟台市老龄委工作人员葛海燕说道。

法律援助渐成常见手段

针对新的形势，烟台市各级法律援助中心不断丰富老年人维权工作形式与内涵，尤其加强基层县市区的法律援助工作，设立老年人法律援助站，维护老年人权益。

“我们的法律援助中心开展了多种形式的老年人维权活动，建立老年人维权绿色通道，法律援助进社区、农村，设立老年人法律援助站等，对于六十周岁以上、经济困难的老人，一律免费提供法律援助。”蓬莱市法律援助中心主任陈文敏说道。

从2011年至今，蓬莱市法律援助中心共办理各类老年人法律援助案件215件，案件类型涉及赡养、人身损害赔偿、交通事故赔偿、家庭继承纠纷等多个方面，老年人受援人数为342人，为老年人提供各类法律咨询2000余人次。

□ 本报记者 于冬亮 隋翔宇

本报通讯员 韦 彦 张立尧

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