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又见广东移动处理SP违规通知

发布时间:2020-02-03 02:29:07 阅读: 来源:折叠床厂家

各梦网合作伙伴: 在开展“责任梦网、诚信服务”活动期间,仍有部分SP未能严格遵守我公司业务管理规范且违约情节恶劣,特别是在近期点播业务强行扣费和点播业务诱导违规问题特别突出,现根据《广东移动梦网合作管理办法》,拟对以下57家SP在全省范围内严肃追究违约责任。现将相关事项通知如下:

一、 深圳市感觉在线文化传播有限公司、深圳市科尔特网络科技开发有限公司、广州市圣剑计算机网络技术有限公司、广州佳羽电子科技有限公司、广州明知科技计算机有限公司、深圳市启乐通讯技术开发有限公司6家SP存在诱骗客户订制业务的行为,引发越级投诉;广州市掌天信息技术有限公司、广州兰晶通信科技有限公司、深圳市鱼之乐数字科技有限公司、广州祥宇、广州加讯网络、深圳星天动地、广州联泰、广州名晟、广州广鸣、广州恒音、广州科楠、广州逸挥、深圳掌控科技有限公司、北京百酷视点、厦门翔通、深圳市四方网络科技开发有限公司、深圳亮点、深圳粤通、巨隽信息、华晟名网、广州网润信息科技有限公司、武汉博通通信服务有限公司、深圳市科尔特网络科技开发有限公司、深圳市全日通网络科技有限公司、深圳市天伦万怡信息咨询有限公司、深圳市聆想计算机软件技术开发有限公司、深圳市润景网络科技开发有限公司、深圳市大趋势网络科技开发有限公司、深圳市聚贤网络科技开发有限公司、深圳市世纪宏网络技术有限公司、深圳市利旺达科技开发有限公司、佛山市亿霆数码科技有限公司、深圳市风行世纪网络科技有限公司、深圳市恒信通科技有限公司、深圳市慧泽通计算机网络有限公司、深圳市进取科技有限公司、广州市越恒计算机信息科技有限公司、深圳市风讯网络技术有限公司、广州市软易计算机科技有限公司、广州锐讯信息技术有限公司、深圳富友天科技开发有限公司、广州皓宇信息技术有限公司、深圳市德铭源科技开发有限公司、深圳市讯衡通科技开发有限公司、南京我的网网络信息有限公司、深圳市典雅科技开发有限公司、深圳市蓝威电脑网络技术有限公司等47家SP存在点播业务强行扣费(无用户使用业务记录)或仿照我公司口吻群发诱骗客户使用业务,引发大量客户投诉,性质恶劣。以上53家SP违约情节严重,从严从重处理,追究以下违约责任:

(1) 从2007年2月开始停止合作;

(2) 违规当月所有业务信息费全部返还移动客户。

二、 深圳晨讯信息咨询有限公司,因群发无资费的宣传短信引发越级投诉,属二级影响度三类违约,根据管理办法拟追究以下违约责任:

(1) 清除所有业务订购关系;

(2) 降为基本合作层级;

(3) 违规当月所有业务信息费全部返还移动客户;

(4) 2007年2月计费月起暂停所有业务代收费9个月。

(5) 2007年2月起暂停业务新增9个月。

三、接市公司申告,广州凯因存在大量群发无资费说明的宣传短信的行为,属三级影响度三类违约,市公司已在前期追究责任,根据梦网合作管理办法,在全省范围内追究以下违约责任:

(1)清除所有业务订购关系;

(2)降为基本合作层级;

(3)违规当月所有业务信息费全部返还移动客户;

(4)2007年2月起暂停所有业务代计费6个月;

(5)2007年2月起暂停业务新增6个月。

四、广州天纬、华通无限等2家SP存在大量群发业务宣传短信的行为,属三级影响度四类违约,市公司已在前期追究责任,根据梦网合作管理办法,在全省范围内追究以下违约责任:

(1)清除当月算起最近3个月所有业务订购关系;

(2)降为基本合作层级。

以上所有处理措施范围限于广东省内移动客户;所有业务指违规SP在广东范围内运营的所有类别梦网业务;此外,从违规当月起,尚未结算的均暂停结算;在信息费暂停结算期间违规SP业务合作费和端口占用费照常收取。

请各位合作伙伴以长期发展为要务,规范各类业务推广。

特此通知。

广东移动梦网

2007-1-31

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